Terms of Service
Artikel 1. DEFINITIES
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Offerte: Alle aanbiedingen Joyce Klick Fotografie aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
2. Overeenkomst: De overeenkomst van opdracht tussen Joyce Klick Fotografie en de persoon of personen waarmee de overeenkomst wordt gesloten (hierna: opdrachtgever).
3. Opdracht: De dienst of het product dat door Joyce Klick Fotografie geleverd zal worden.
4. Fotograaf: Joyce Klick Fotografie, Joyce Klick-Kranenburg, tevens gebruiker van deze Algemene Voorwaarden en opdrachtnemer.
5. Opdrachtgever: De (rechts)persoon of personen waarmee Joyce Klick Fotografie de overeenkomst gesloten heeft, tevens de aanvaarder van deze Algemene Voorwaarden.
6. Annuleren: Beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
7. Schriftelijk: Waar in deze Algemene Voorwaarden wordt gesproken van
‘schriftelijk’, wordt tevens bedoeld elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij opdrachtgever.
8. Gebruik: Verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912.
9. Aw: Auteurswet 1912.
Artikel 2. TOEPASSING
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Joyce Klick Fotografie en opdrachtgever, alsmede op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten.
2. Bepalingen of voorwaarden gesteld door opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze Algemene Voorwaarden zijn voor Joyce Klick Fotografie slechts bindend indien en voor zover deze door Joyce Klick Fotografie uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3. AANBOD
1. Joyce Klick Fotografie doet een aanbod via een prijslijst of prijsopgave. Aanbiedingen worden gedaan via de website, social media en/of per e-mail.
2. Aanvaarding van het aanbod geschiedt schriftelijk. Joyce Klick Fotografie zal naar aanleiding van het aanbod en de aanvaarding daarvan een contract opstellen en deze aan de opdrachtgever toesturen.
3. Tenzij anders overeengekomen, verliest het aanbod haar geldigheid 14 dagen na de datum waarop Joyce Klick Fotografie het aanbod deed.
4. Prijsopgaven in aanbiedingen, prijslijsten en offertes kunnen wijzigingen ondergaan door (onvoorziene)verandering in de werkzaamheden of prijsstijging van de grondstoffen. Joyce Klick Fotografie zal de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
Artikel 5. AANVAARDING OPDRACHT
1. Opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt, of althans de indruk wekt, dat Joyce Klick Fotografie werk verricht in het kader van de overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd. Tevens wordt het aanbod als aanvaard beschouwd zodra de aanbetaling is voldaan.
2. Joyce Klick Fotografie houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die de uitvoering voor Joyce Klick Fotografie onaanvaardbaar maken.
3. Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd. Joyce Klick Fotografie is in dat geval gerechtigd het voor de overeenkomst verschuldigde honorarium aan te passen.
Artikel 5. UITVOERING OPDRACHT
1. Joyce Klick Fotografie zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap, met enige artistieke vrijheid uitvoeren, in de stijl waarin Joyce Klick Fotografie gebruikelijk werkt.
2. Joyce Klick Fotografie spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de fotosessie en/of reportage. Opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor Joyce Klick Fotografie zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen.
3. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. Hieronder mede doch niet uitsluitend begrepen het mogelijk maken dat Joyce Klick Fotografie op de door de opdrachtgever gewenste locatie(s) gefotografeerd kan en mag worden. Indien er toestemming nodig is of kosten verbonden zijn aan het fotograferen op een bepaalde locatie, dient de opdrachtgever voor deze toestemming en/of betaling zorg te dragen.
4. Indien de opdrachtgever Joyce Klick Fotografie verlangt groepsfoto’s te vervaardigen, zal opdrachtgever zorgen voor voldoende tijd en ruimte en de juiste samenstelling van de groepen, om deze groepsfoto’s te kunnen maken. Joyce Klick Fotografie kan niet garanderen dat alle door opdrachtgever gewenste groepsfoto’s gemaakt kunnen worden. Groepsfoto’s zijn afhankelijk van de omstandigheden waarin deze gemaakt kunnen en moeten worden.
5. Joyce Klick Fotografie levert de beelden af in de door haar gebruikelijk gehanteerde stijl, waarbij een globale beeldoptimalisatie/bewerking wordt toegepast. Joyce Klick Fotografie levert een eigen selectie van beeldmateriaal, waarop de opdrachtgever geen invloed heeft.
Artikel 6. LEVERING
1. Joyce Klick Fotografie hanteert, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
2. Joyce Klick Fotografie levert fotobestanden na betaling van de eindfactuur binnen 4 weken, tenzij anders afgesproken. Foto’s worden digitaal geleverd in een beveiligde online omgeving.
3. Joyce Klick Fotografie levert nooit ruw, onbewerkt materiaal.
4. Joyce Klick Fotografie levert géén RAW bestanden.
5. Joyce Klick Fotografie levert geen producten of bestanden voor de laatste
factuur met betrekking tot de opdracht of een factuur met betrekking tot de te leveren producten of bestanden, volledig is voldaan.
6. Joyce Klick Fotografie levert 10 foto’s, deze zijn bij de shoot naar keuze, inbegrepen. Bij de trouwreportage worden alle de door Joyce Klick Fotografie geselecteerde beeld materiaal geleverd.
Artikel 7. VERGOEDING
1. Indien door partijen geen vergoeding is overeengekomen, is de door Joyce Klick Fotografie gebruikelijk gehanteerde vergoeding van toepassing, zoals vermeld op haar website.
2. Indien niet van een gebruikelijke vergoeding gesproken kan worden, rekent Joyce Klick Fotografie een redelijke en billijke vergoeding voor het geleverde.
3. Indien aannemelijk is dat Joyce Klick Fotografie hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, waaronder doch niet uitsluitend parkeerkosten, door opdrachtgever gewenste extra uren fotografie en anderszins, zal Joyce Klick Fotografie dit doorberekenen aan de opdrachtgever.
4. Partijen komen, indien nodig, vooraf een kilometervergoeding overeen. De km vergoeding bedraagt €0,35 per km beginnend op 15km vanaf 2135RN (Nieuw-Vennep)
5. De uiteindelijke vergoeding wordt gebaseerd op basis van verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten op basis van nacalculatie met inachtneming van de gebruikelijk door Joyce Klick Fotografie gehanteerde prijzen.
6. Alle door Joyce Klick Fotografie genoemde bedragen zijn inclusief 21 procent BTW, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8. BETALINGSVOORWAARDEN
1. Joyce Klick Fotografie zal voor het door de opdrachtgever verschuldigde bedrag een (elektronische) factuur sturen aan de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
3 Joyce Klick Fotografie verwacht bij het reserveren van een fotoshoot dat er aanbetaling gedaan dient te worden 25% van de afgesproken prijs.
2. Joyce Klick Fotografie verlangt ten behoeve van de reservering en voorbereidende werkzaamheden dat de volledige factuur een week voor de fotoshoot wordt betaald.
Artikel 9. ANNULERING EN OPSCHORTING
1. Indien de opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie voor de uitvoering van de opdracht verstrekt of verzuimt (tijdig) aanwezig te zijn, terwijl dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is, is Joyce Klick Fotografie gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
2. Indien de opdrachtgever niet of niet tijdig aan diens betalingsverplichtingen voldoet, is Joyce Klick Fotografie gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
3. Opschorting, dan wel ontbinding van de overeenkomst geschiedt schriftelijk.
4. Bij ontbinding of annulering van de opdracht door opdrachtgever, dient de aanbetaling ter vergoeding van de reeds gemaakte kosten, werkzaamheden en gederfde inkomsten door Joyce Klick Fotografie.
5. Bij ontbinding of annulering van de overeenkomst gelden de volgende regels voor de betaling:
1. 48 uur of eerder van te voren afzeggen wordt niet in prijs gebracht, u kunt gratis cancellen.
2. 48 tot 24 uur voor de fotoshoot afzeggen of cancellen. In dit geval wordt er 35% van de afgesproken prijs in rekening gebracht.
3. 24 uur van te voren afzeggen. In dit geval wordt er 50% van de afgesproken prijs in rekening gebracht.
4. Minder dan 24 uur van te voren. In dit geval wordt er 90% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht.
6. Niet op komen dagen zonder waarschuwing. In dit geval wordt 100% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht
7. Betalingsverplichting geldt tevens indien de opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van de in het kader van de overeenkomst vervaardigde of te vervaardigen werkzaamheden of producten. De opdrachtgever heeft in een dergelijk geval geen recht op korting of restitutie.
8. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, is Joyce Klick Fotografie gerechtigd de prijs hierop aan te passen en te verhogen.
9. Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, zijn over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 10. KLACHTEN
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen vijf werkdagen na factuurdatum schriftelijk te worden voorgelegd aan Joyce Klick Fotografie .
2. Klachten over geleverde producten dienen uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst van deze producten schriftelijk te worden voorgelegd aan Joyce Klick Fotografie.
3. Klachten na de in lid 1 en 2 genoemde termijnen worden niet meer in behandeling genomen.
4. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 11. AUTEURSRECHT
1. Elke overeenkomst houdt mede de in dit artikel omschreven licentie in met betrekking tot het fotografisch werk van Joyce Klick Fotografie , tenzij anders overeengekomen.
2. Het auteursrecht alsmede andere rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken berust bij Joyce Klick Fotografie.
3. Joyce Klick Fotografie houdt zich het recht voor, de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, waaronder, doch niet uitsluitend, website en blog, portfolio, social media, in drukwerk en beursmateriaal, als inzending voor wedstrijden en voor publicaties van derden. Echter zal Joyce Klick Fotografie dit nooit zonder jouw toestemming doen. Hiervoor werkt Joyce Klick Fotografie ook met een model consent contract.
4. De opdrachtgever verkrijgt van een niet-exclusieve licentie voor onbepaalde tijd, om de werken te verveelvoudigen voor persoonlijk gebruik en openbaar te maken op persoonlijke social media profielen en een persoonlijke website, mits met naamsvermelding en met inachtname van overige persoonlijkheidsrechten Joyce Klick Fotografie.
5. Voor overige vormen van verveelvoudigen of openbaar maken dient opdrachtgever voorafgaand toestemming te vragen aan Joyce Klick Fotografie.
6. De opdrachtgever is niet gerechtigd de foto’s aan derden te leveren of in te zenden voor wedstrijden of publicaties, zonder voorafgaande toestemming van Joyce Klick Fotografie.
7. De opdrachtgever is, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd sublicenties te verlenen aan derden, noch haar eigen licentie over te dragen.
8. De opdrachtgever dient de persoonlijkheidsrechten Joyce Klick Fotografie, zoals vermeld in artikel 25 AW in acht te nemen.
9. De opdrachtgever mag niet het werk die geleverd word door Joyce Klick Fotografie bewerken dmv filters etc.
Artikel 12. PORTRETRECHT
1. Joyce Klick Fotografie houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en blog, portfolio, social media, in drukwerk en beursmateriaal, ter beschikking te stellen aan leveranciers, in te zenden voor wedstrijden of te laten publiceren door derden. Echter word dit altijd om overeenstemming met de oprachtgever gedaan en werkt Joyce Klick Fotografie met een model consent contract waarin dit word vastgelegd.
2. Joyce Klick Fotografie zal de foto’s niet aan derden verkopen.
3. Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
4. Alles word schriftelijk vast gelegd in de Model Consent overeenkomt die beide partijen dienen te ondertekenen voor het wel of niet gebruiken van beeldmateriaal voor schillende doeleinde.
Artikel 13. AANSPRAKELIJKHEID
1. Joyce Klick Fotografie is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij de opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde Joyce Klick Fotografie of diens vertegenwoordigers.
2. Joyce Klick Fotografie is niet aansprakelijk voor het niet leveren van foto’s, wanneer de klant of het bruidspaar er geen zorg voor heeft gedragen dat Joyce Klick Fotografie op de overeengekomen locaties en tijdstippen, althans door opdrachtgever gewenste locatie en tijdstippen, door Joyce Klick Fotografie gefotografeerd kon en mocht worden.
3. Joyce Klick Fotografie is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door Joyce Klick Fotografie geleverd zijn, noch is Joyce Klick Fotografie aansprakelijk voor het ontbreken van foto’s of videomateriaal door schuld van de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft in dit geval geen recht op een nieuw product, terugstorting van de betaling of een andere vergoeding.
4. Joyce Klick Fotografie is niet aansprakelijk voor het verloren gaan van bestanden die Joyce Klick Fotografie aan de opdrachtgever geleverd heeft.
5. De aansprakelijkheid overstijgt nimmer de hoogte van het factuurbedrag.
Artikel 14. PRIVACY EN PERSOONSGEGEVENS
1. Joyce Klick Fotografie zal in geen enkel geval persoonlijke gegevens (zoals adres, telefoonnummer, e-mailadres etc.) openbaar maken of doorgegeven aan anderen.
Artikel 15. WIJZIGINGEN ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Joyce Klick Fotografie houdt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door Joyce Klick Fotografie aan de opdrachtgever medegedeeld.
3. Indien de opdrachtgever een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan die tot de datum waarop de nieuwe Algemene Voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen.
Artikel 16. RECHTS- EN FORUMKEUZE
1. Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.
2. Op alle rechtsverhoudingen tussen Joyce Klick Fotografie en de opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.
2024